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冷水江市國稅局《服務提升微咨詢輔導培訓》圓滿結束!

冷水江市國稅局《服務提升微咨詢輔導培訓》圓滿結束!

2017821-825日,冷水江市國稅局進行了為期五天四晚的《服務提升微咨詢輔導培訓》,本次湖南卓越領跑者企業管理咨詢有限公司趙叢莉老師應邀進行輔導培訓。

培訓有理論授課、現場輔導、讓工具真正落地,檢查結果可視覺化呈現,培訓效果可考量,可量化,規范得體的服務形象展示了稅務工作者的風采與威嚴。



因專注而專業,因專業而卓越----我們不是說說而已


 本次培訓從服務意識、服務禮儀、優質服務等方面進行了重點培訓,強化服務舉止,有利于提高對納稅人的尊重;統一規范的服務準則,有利于加強管理,提高工作質量,讓納稅人感到實實在在的獲得感。


     
冷水江市國稅局服務提升培訓后,納稅人的感受:


稅法是有尊嚴的,是在嚴格執法的前提下提供優質服務,嚴格執法的基礎是依法辦稅,提供優質服務的目的是為了提高納稅人對稅法的遵從。

正是因為納稅人的不懂稅法,不懂稅務知識,才讓納服工作的存在變得如此必要,才更加體現納服工作的價值含量,稅務大廳人員是辛苦的,更是價值工作的創造者!我們必須在遵循稅法的相關規定,嚴格執法的過程中最大限度的滿足納稅人的需要,為對方節約時間,提高辦事效率,從而讓企業或個體快速發展,不斷發展就能產生更多稅收或稅源,我們提供這樣的價值服務才是真正的優質服務。


湖南卓越領跑者企業管理咨詢有限公司 

專注于稅務系統進行服務禮儀培訓及優質服務系統的落地咨詢服務,秉承“管理即服務”的理念,助力中國稅務服務不斷升級,提高整體服務質量和服務水平,持續在全國稅務系統開展培訓與咨詢,目前公司擁有專業且獨家師資,獨家研發的培訓體系,提供獨特且實戰的服務提升培訓,效果顯著。

公司愿景:成為稅務服務提升培訓的西點軍校。

公司定位:稅務服務質量提升的專業機構。  

公司使命:讓中國的服務不再是花錢買罪受。
企業價值觀:創造價值,才有價值。
企業精神:迎難而上,誠信負責、勤奮務實、創造價值。 
人才理念:讓每一個員工成為最好的自己!

公司產品:    
  公司兩大核心培訓模塊:服務禮儀模塊、優質服務模塊。

  以經典服務課程為切入口,多種培訓手法及方式輔助效果具長期檢查現場服務質量,確保效果持續穩定,我們只提供以簡單、實用、系統、落地為原則的咨詢與培訓。

我們的差異化優勢:

1、理論授課:講解優質服務標準,重塑優質服務理念;

2、跟崗教學:不影響正常工作,老師駐點輔導,深入現場,知己知彼;

3、工具落地:培訓效果看得見:可考量,可量化,終生有效,不再曇花一現,對新人入職可無限循環復制培訓內容;

4、流程優化:現場優化部分服務流程,效果立竿見影;

5、機制建設;讓培訓效果永久持續的秘密;

6、性價比高:一次培訓,終生有效,永久傳承。

       我們堅持高品質、高效率、高專業度、全員服務的服務理念,以結果為導向為驗收指標,打造擁有中國特色的服務品牌,為實現中華民族偉大復興的使命,早日實現中國夢!

公司網址:www.xtsizg.live  

聯系方式:0731-88036350 、88036353 趙老師  

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